എടിഎമ്മുകളില്നിന്ന് പണം പിന്വലിക്കുന്നത് മാത്രം ഇടപാടാണെന്നും മറ്റെല്ലാ സേവനങ്ങളും സൗജന്യമായിരിക്കുമെന്നും റിസര്വ് ബാങ്ക് അറിയിപ്പ്. ബാലന്സ് പരിശോധന, ചെക്ക് ബുക്കിന് അപേക്ഷിക്കല്, നികുതിയടക്കല്, പണം കൈമാറല് തുടങ്ങിയവയെല്ലാം ഇനി സൗജന്യമായിരിക്കും. നേരത്തെ പണം ലഭിച്ചില്ലെങ്കില് പോലും ഇടപാടായി കണക്കാക്കി ഉപഭോക്താക്കളില്നിന്ന് പിഴയീടാക്കിയിരുന്നു.
സാങ്കേതിക തകരാറുകള് മൂലം എടിഎമ്മില് നിന്ന് പണം ലഭിക്കാതെ വന്നാല് അത് ഇടപാടായി പരിഗണിക്കില്ലെന്നും റിസര്വ് ബാങ്ക് സര്ക്കുലറില് അറിയിച്ചു.
മെഷീനില് പണമില്ലാതെ വന്നാലും അത് ഇടപാടല്ല. മുന്പ് ഇത് ഇടപാടായി പരിഗണിച്ചിരുന്നു. നേരത്തെ എടിഎം ഇടപാടുകള് സൗജന്യമായിരുന്നുവെങ്കില് പിന്നീട് നിശ്ചിത എണ്ണമാക്കി നിജപ്പെടുത്തി കൂടുതല് എടിഎം ഇടപാടുകള്ക്ക് പിഴയീടാക്കുകയും ചെയ്തു.
അഞ്ച് തവണ സ്വന്തം ബാങ്കുകളുടെ എടിഎമ്മില് നിന്നും ബാക്കി ഇതര ബാങ്കുകളുടെ എടിഎമ്മുകളിലുമാണ് സൗജന്യം. പണം പിന്വലിക്കലിന് പുറമെയുള്ള എല്ലാ സേവനങ്ങളും ഇടപാടായി കണക്കാക്കിയിരുന്നു.